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Produto vende e não sai do estoque

Enviado: 19 Fev 2012, 15:27
por Babinha
Fala galera, boa tarde!

Tenho na minha loja aqui o módulo pra pagamento direto redecard (komerci).
Quando instalei a loja, fiz a burrada de excluir todas as situações de estoque, e agora quando o cliente efetua o pagamento utilizando esse módulo, o produto comprado não sai do estoque, mesmo o pagamento tendo sido aprovado. Alguém sabe se por PHP ou no ftp eu consigo atribuir à situação de estoque X e Y que o item deve sair de estoque após finalizada a compra?

Agradeço desde já!

Re: Produto vende e não sai do estoque

Enviado: 19 Fev 2012, 16:10
por profbaco
Vc excluiu a situação de estoque de todos os produtos? Alimenta os produtos novamente com o saldo de estoque atual e vai na configuração da loja e pede para baixar do estoque ao concluir a venda.

Re: Produto vende e não sai do estoque

Enviado: 19 Fev 2012, 16:47
por Babinha
Na verdade eu exclui todas as situações de estoque...
(sistema>localização>situações de estoque)

Preciso achar onde é atribuido que X situação de estoque baixa o estoque do produto

Re: Produto vende e não sai do estoque

Enviado: 19 Fev 2012, 16:59
por Renato Frota
A questão não são as situações de estoque. São as situações de Pedidos! Elas existem?

Seu módulo deve estar procurando as situações por um ID que não existe. O módulo é configurável a esse respeito?

Re: Produto vende e não sai do estoque

Enviado: 19 Fev 2012, 17:14
por Babinha
Olá Renato..é isso mesmo!
Eu encontrei o arquivo aqui que busca as situaçoes de pedidos e substitui as IDs originais pelas das situações que eu tenho agora...quando o pedido é fechado, aparece para mim normal na aba Vendas "pedido liberado", tudo certo conforme eu configurei. O problema é que o item não está saindo do estoque.

Re: Produto vende e não sai do estoque

Enviado: 19 Fev 2012, 17:15
por Renato Frota
O item está marcado para ser dado baixo (no produto está configurado "baixar estoque: sim")?

Re: Produto vende e não sai do estoque

Enviado: 19 Fev 2012, 17:18
por Babinha
Sim.. inclusive escolhendo outra opção de pagamento (depósito) o produto sai de estoque normal

Re: Produto vende e não sai do estoque

Enviado: 19 Fev 2012, 17:19
por Renato Frota
Então é algo com o módulo.. não tem suporte do desenvolvedor?

Re: Produto vende e não sai do estoque

Enviado: 19 Fev 2012, 17:25
por Babinha
Tem.. o problema é que agora no meio do carnaval hauahuah
Mas a partir de segunda eu tento contato com o cara... valeu pela atençao e pelo empenho em ajudar! :D