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Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 15 Mar 2012, 23:27
por fermel2
Olá pessoal uso o módulo de pagamento digital, mas ao fazer uma compra no meu site não aparece no painel adm a compra e nem no historico do cliente a compra para ele.

mas se eu entrar no adm da loja e procurar por compras perdidas ele acha a compra ai eu tenho que atualizar manualmente o status. como resolver o problema?

minha versão é 1.4.9.4 e o url da loja é www.criscellcelulares.com.br

obrigado.

Re: Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 16 Mar 2012, 03:01
por Manoel Vidal
Qual a versão do módulo do Pagamento Digital que você utiliza ?

Re: Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 16 Mar 2012, 13:23
por fermel2
uso a versão Pagamento Digital versão 1.3.2

https://www.opencartbrasil.com.br/notici ... sao-1-3-2/

quando faço uma compra no opencart ela não aparece no painel adm ai eu vou lá em movimentações > vendas e procuro por pedidos perdidos ai ele aparece os pedidos que foram feitos. como cliente assim que voce faz o pedido ele não aparece no hitorico só aparece se eu buscar no adm o pedido como disse acima e modificar o status dele

Re: Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 31 Mar 2012, 11:32
por fermel2
Pessoal me ajudem por favor!!!

Re: Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 31 Mar 2012, 18:31
por Manoel Vidal
Na área de downloads do site aqui da comunidade coloquei a versão atualizada com o retorno automático do módulo atualizado, baixe e faça um teste.

Espero ter ajudado. :D

Re: Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 31 Mar 2012, 20:53
por fermel2
mas a versão que tenho instalada é a versão que baixei aqui. conforme informado no primeiro post

Re: Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 31 Mar 2012, 23:31
por Manoel Vidal
Desculpe, agora que eu vi que você está utilizando a versão mais atual, muito interessante se problema, pois testei bastante este módulo na versão 1.4.9.6 e nunca tive problemas, onde diagnostiquei este tipo de problema que você citou foi quando o cliente abandona o pedido ainda na finalização da compra, ai sim ele realmente fica como pedido perdido.

Espero ter ajudado. :D

Re: Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 01 Abr 2012, 18:56
por fermel2
é mas não foi o caso. por exemplo assim que finalizo a compra seria para ela aparecer no historico de compras do cliente certo? e não aparece só aparece se eu acessar o painel admin procura por pedidos perdidos e muda o status dele para em andamento ou algo do tipo

Re: Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 01 Abr 2012, 22:41
por fermel2
fiz a atualização como você indicou mas agora estou com o mesmo problema e mais um. no meu panel adm estão cadastrados 620 produtos mas no site só aparece aqueles produtos padrões que vem no opencart como exemplo

Re: Pagamento Digital: Atualizar status do pedido

Enviado: 03 Abr 2012, 17:48
por fermel2
Vamos lá agora vou poder explicar melhor o que acontece.....

Quando faço uma compra em meu site utilizando a forma de pagamento PNE (pagamento na entrega) tudo funciona perfeitamente, no painel administrativo ele aparece tudo ok só que quando faço a compra utilizando a forma de pagamento do pagamento digital o pedido entra pra mim como pedido perdido ai eu tenho que ir no administrativo > filtrar por situação ( pedidos perdidos) > e editar ele para um outro status.

Obs: fiz o pedido até o final, fui redirecionado para a pagina do pagamento digital gerei o boleto aguardei os 20 segundos que a pagina do pagamento digital conta para me enviar devolta para a loja virtual e mesmo assim não funcionou...