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loja sumiu

Enviado: 14 Ago 2012, 11:15
por m.gimenez
Até ontem o site estava normal, hoje fui acessar e não aparece nada. Não fiz nenhuma alteração, alguém já teve este problema?
open 1.5.3.1
site: comprebijoux.com.br

no aguardo,

obrigado

Re: loja sumiu

Enviado: 14 Ago 2012, 11:35
por Manoel Vidal
Olá,

Conseguiu descobrir qual o problema, pois acessei sua loja e abre uma página em branco.

Re: loja sumiu

Enviado: 14 Ago 2012, 11:52
por m.gimenez
Manoel Vidal escreveu:Olá,

Conseguiu descobrir qual o problema, pois acessei sua loja e abre uma página em branco.
Bao tarde, Manoel
não resolvi, entrei em contato com a hospedagem e abri um chamado. Já reenviei os arquivos via ftp e nada.

Re: loja sumiu

Enviado: 14 Ago 2012, 11:55
por Manoel Vidal
Ok, vamos aguardar a resposta de sua hospedagem, pois isso aconteceu comigo uma vez e era o servidor de hospedagem que teve algum problema e perdeu os dados, então eles tiveram que restaurar o backup.

Re: loja sumiu

Enviado: 14 Ago 2012, 11:57
por m.gimenez
Manoel Vidal escreveu:Ok, vamos aguardar a resposta de sua hospedagem, pois isso aconteceu comigo uma vez e era o servidor de hospedagem que teve algum problema e perdeu os dados, então eles tiveram que restaurar o backup.
valeu, obrigado pela atenção.

Re: loja sumiu

Enviado: 15 Ago 2012, 18:58
por m.gimenez
era problema com a hospedagem do uol, levou só 33 horas pra resolver. Está tudo ok

Re: loja sumiu

Enviado: 15 Ago 2012, 23:22
por Manoel Vidal
Que bom que resolveu, e valeu pelo feedback, pois pode ajudar outros colegas que passarem pelo mesmo problema. :)