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[DICA] Tudo que você sempre quis saber sobre a CIELO

Enviado: 20 Dez 2012, 15:40
por maxtk
Galera como eu vejo que muita gente tem dúvidas sobre o funcionamento da CIELO estou transcrevendo algumas informações que consegui diretamente o pessoal do atendimento.

Taxa de afiliação
Em caso de primeira afiliação junto à Cielo será cobrado o valor único de R$ 60,00 referente ao cadastramento. Este valor é debitado uma única vez assim que o estabelecimento estiver em ambiente de produção (efetuando vendas). Após a cobrança da taxa única, serão apenas cobradas as taxas sobre as transações efetuadas na loja virtual.
Se o estabelecimento já possuir alguma afiliação, como por exemplo de loja física, não será cobrado o valor de R$ 60,00 pelo cadastramento.

Taxa sobre as transações
As taxas no e-commerce variam de 3,00% a 6,00%, para debito, credito e *parcelado loja, dependendo do ramo de atividade. Quem estipula este valor é o nosso setor de cadastro quando a proposta é encaminhada através do portal da Cielo No e-commerce não existe mensalidade . * Sujeito a aprovação

Prazos de Recebimento
Débito: Dia útil seguinte.
Cartão de Crédito: 30 Dias após a compra. Caso ela tenha sido parcelada, você também receberá parcelado.

Credenciamento E-commerce
Para iniciar o processo de afiliação na modalidade e-commerce o estabelecimento deverá seguir os passos abaixo:
- acessar o http://www.cielo.com.br
- do lado esquerdo da tela (aba Seja um Cliente Cielo), selecionar a opção credenciamento.
- dentro de credenciamento, clicar no link “aproveite e faça seu credenciamento e-commerce”.
- será aberto um formulário para preenchimento e envio automático à Cielo.

Gateways de Pagamento
Para desenvolvimento da sua loja virtual (site), o estabelecimento pode optar por trabalhar com uma Gateway de Pagamento ou Desenvolvedor próprio, ficando a critério da mesma a escolha conforme a sua necessidade.

Pré-requisitos técnicos para a utilização da Plataforma E-Commerce:
O mecanismo de integração com o Cielo E-Commerce é bastante simples, de modo que apenas conhecimentos intermediários em linguagem de programação para Web, requisições HTTP/HTTPS e manipulação de arquivos XML, que é padrão de mercado e independe da tecnologia utilizada por nossos clientes são necessários para implantar a nossa solução com sucesso, dessa forma, é possível integrar utilizando as mais variadas linguagens de programação, tais como: ASP, ASP.Net, Java, PHP, Ruby, Python, etc.

Multiplataforma: a integração é realizada através de Web Service, em um único Endpoint.
• Solução com capacidade de integração com qualquer plataforma ou linguagem presente no Estabelecimento Comercial; tratamento é feito em XML, com disponibilização de uma loja exemplo em PHP e Java.
• Facilidade de implementação – sistema plug&use, sem instalação de componentes;

Navegadores Certificados (browsers):
• Internet Explorer 6, 7 e 8 ;
• Safari;
• FireFox / Mozilla;
• Chrome;

O portador do cartão, ao selecionar o produto e escolher a forma de pagamento acordada com a Cielo, será direcionado para o ambiente seguro da Cielo. Após a conclusão da compra, este retorna ao site do estabelecimento, que por sua vez recebe via arquivo XML com os dados desta transação.

BUYPAGE
• É necessário possuir um certificado de no minimo 128 bits dedicado.
• O processo de homologação demora no máximo 5 dias úteis(Não tenho certeza, se alguém puder me confirmar, agradeço :).
• O processo de homologação não tem nada de complexo, é necessário apenas fornecer algumas informações, caso eles encontrem alguma falha, eles irão reportar e pedir para que seja corrigida. Logo terá que solicitar o processo de homologação novamente.
• Qualquer tipo de alteração no layout da página de pagamento, organização das informações, entre outros, é necessário que realize uma nova homologação.

Bandeiras Liberadas para Credito e Debito.
Crédito: VISA, Mastercard, Elo, Diners, Amex e Discover;
Debito: VISA Electron do banco Bradesco.

Algo ainda não ficou claro?
Tente: http://www.cielo.com.br/portal/cielo/fa ... entes.html ou Mande um e-mail para cieloecommerce@cielo.com.br, normalmente me respondem com 1 dia útil e no máximo 2.


Caso tenham informações relevantes, ou eu tenha me equivocado em alguma questão, por favor comentem abaixo que vou editando o tópico a fim de deixar ele o mais completo possível. Obrigado.