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E-mail de compra vai para a lixeira dos clientes

Enviado: 07 Fev 2013, 22:12
por blacksheeptshirt
Ola meus amigos,
estou a acabar a minha primeira loja opencart e estou adorar fazer,
estou com um problemazinho, assim que o cliente finaliza a compra o email enviado vai para a caixa de lixo do email do cliente,
deveria ir para caixa de entrada...
gostava de saber como posso resolver isso.

O meu muito obrigado por toda partilha :D

Re: E-mail de compra vai para a lixeira dos clientes

Enviado: 08 Fev 2013, 09:10
por unknown1140
Isso pode ser basicamente 2 coisas:
- O seu servidor está na black list por enviar spam (provavelmente vc não tem nem culpa disso, talvez outra pessoa q esteja no mesmo server esteja fazendo isto);
- Os e-mails estão com "cara de spam".
Se o problema é o primeiro, entre em contato com a sua hospedagem e exija q o caso seja resolvido, talvez nem eles saibam q isso esteja acontecendo. Se eles se negarem, mude de hospedagem ;D
Se for o segundo, pesquise um pouco no google como evitar isto.