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Pagseguro altera sozinho o histórico do pedido

Enviado: 30 Jun 2013, 20:12
por isleno
Pessoal, o pagseguro parece que está aprovando novamente os pagamentos, DEZENAS de pedidos estão assim:
Código: Selecionar todos
12/06/2013		Processando Pagamento (PS)	Sim
12/06/2013	Tipo de pagamento: SANTANDER_BOLETO / Parcelas: 1

Aguardando Pagamento (PS)	Sim
13/06/2013		Pagamento Aprovado (PS)	Sim
14/06/2013		Embalado	Sim
18/06/2013	PG412348893BR	Enviado	Sim
27/06/2013		Pagamento Aprovado (PS)	Não


13/06/2013		Processando Pagamento (PS)	Sim
13/06/2013		Pagamento Aprovado (PS)	Sim
14/06/2013		Embalado	Sim
18/06/2013	SA147910109BR	Enviado	Sim
27/06/2013		Pagamento Aprovado (PS)	Não

Alguma ideia do que possa estar acontecendo?

Obrigado!

Re: Pagseguro altera sozinho o histórico do pedido

Enviado: 01 Jul 2013, 16:44
por valdeir2000
Provavelmente você configurou o retorno automático.

Re: Pagseguro altera sozinho o histórico do pedido

Enviado: 02 Jul 2013, 14:10
por isleno
Sim, o retorno automático está funcionando mas ele deveria fazer isso?
O retorno automatico não deveria somente atualizar os pedidos pra aprovado automaticamente ou cancelado/disputa/devolvido?

Depois de aprovado e já enviado e tudo pq aprova denovo?
Que tenso, existe alguma forma de acabar com isso?

Re: Pagseguro altera sozinho o histórico do pedido

Enviado: 02 Jul 2013, 17:08
por valdeir2000
isleno escreveu:Sim, o retorno automático está funcionando mas ele deveria fazer isso?
O retorno automatico não deveria somente atualizar os pedidos pra aprovado automaticamente ou cancelado/disputa/devolvido?

Depois de aprovado e já enviado e tudo pq aprova denovo?
Que tenso, existe alguma forma de acabar com isso?
Provavelmente um BUG esteja causando isso

Re: Pagseguro altera sozinho o histórico do pedido

Enviado: 03 Jul 2013, 18:11
por isleno
Um BUG do PAGSEGURO ou da minha loja? :S
Existe alguma forma de excluir as informações do histórico? tem algum vqmod que faça isso?

Re: Pagseguro altera sozinho o histórico do pedido

Enviado: 04 Jul 2013, 11:59
por valdeir2000
isleno escreveu:Um BUG do PAGSEGURO ou da minha loja? :S
Existe alguma forma de excluir as informações do histórico? tem algum vqmod que faça isso?
De ambos, do pagseguro e do script da sua loja.

Até onde sei é possível remove-lo apenas no banco de dados. Se não me engano a tabela é a order_history

Re: Pagseguro altera sozinho o histórico do pedido

Enviado: 18 Jul 2013, 16:30
por juliocesar757
É problema gerado pela configuração do módulo.
Me parece que 2 itens de status estão configurados para "Pagamento Aprovado": Status Paga e Status Disponível
No Status Disponível só é alterado pelo PagSeguro após 14 dias, ou seja, quando é liberado o dinheiro para o vendedor. Então coloque outro status para esse item diferente de "Pagamento Aprovado".

Re: Pagseguro altera sozinho o histórico do pedido

Enviado: 18 Nov 2013, 12:16
por periscuelo
Estou começando a achar que isso é um bug do opencart, pois acontece também com outros gateways de pagamento como Mercado Pago, BuyPageCielo e etc. Não ocorre com todos os pedidos mas já tive casos de pedidos que foram pagos e colocados como completo e sempre voltava para Processado. Agora não sei como isso ocorre.