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Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 11:59
por lucianopais
Galera Bom dia! Respondi em outro tópico, mas resolvi abrir este pois o assunto inicial lá era diferente!
Ontem estava viajando e fui conferir as vendas e percebi que os fretes mesmo de outros estados estava chegando pra mim como "nenhum valor será cobrado", percebi que derrepente algo estava errado! fui testar e pra minha surpresa o sistema nao estava aparecendo na primeira tentativa da simulação, entao quando a pessoa esta finalizando e vai pra tela do frete os correios nao aparecem, mas na segunda tentativa ou na finalização se voltar uma tela ele aparece como deveria!

Pelo jeito so funciona pegando no tranco! rsrs

Alguem ai pode ver se tambem esta com o mesmo problema? meu opencart é vs 1.5.4

Att. Luciano Ferrer

Re: Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 12:41
por Manoel Vidal
Olá,

Infelizmente é instabilidade no serviço dos Correios.

Espero ter ajudado. :D

Re: Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 12:44
por lucianopais
Estava tão feliz com minha loja, agora a gente começa e ter dores de cabeça com os correios, Mas Manoel me responde uma coisa isso costuma voltar ao normal? e todas a Versões do Opencart e todos que tem loja então estão sofrendo com isso?

Re: Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 12:45
por denisgomes
Não sei que módulo é esse mas certamente há um erro de programação. Como o Manoel apontou, o módulo depende do webservice dos Correios e se o mesmo estiver com instabilidade ou mesmo indisponível o módulo provavelmente interpretará a resposta de erro (ou a falta dela) como sendo frete grátis (R$ 0,00). O módulo deveria interpretar isso e então retornar com uma mensagem 'Cálculo de frete indisponível, tente novamente mais tarde' para o cliente.

Outra solução é você usar um módulo de tabela de frete (também chamado de frete offline). Neste caso você programará manualmente a tabela com os preços do Sedex e PAC no sistema, para não depender do webservice dos Correios. Já vi um módulo desse tipo no site oficial do OC.

Re: Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 12:52
por lucianopais
O estranho de tudo é que ele só falha na primeira tentativa de qualquer produto! se no mesmo instante eu clico de novo para simular ele volta com a resposta correta!

Quando instalei a minha loja ja veio com o modilo de correios, andei dando uma sondada nos topicos e este modulo tem sido corrigido as vezes, Será que se eu derrepente baixa-se a ultima atualização e instala-se por cima poderia resolver?

Re: Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 14:12
por denisgomes
É possível que o webservice esteja dando timeout ou demorando na resposta, e o módulo não consegue obter a resposta correta a tempo.

Manter o módulo e a loja atualizados é sempre o ideal, mas isso pode ser um problema originado no webservice e não na loja. Qual o URL da loja para avaliarmos?

Re: Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 14:41
por lucianopais
http://louvarei.com.br

Pegue um produto qualquer, coloque no carrinho e tente simular!

Pra não ter complicações com clientes, eu retirei a opção de retirar na loja onde não é cobrado frete, entao agora ta aparecendo a mensagem em vermelho que diz que não há opções de envio!

Re: Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 14:49
por denisgomes
Bom, fiz algumas simulações agora e na primeira vez não apareceram as opções de Sedex e PAC. Nas outras tentativas (com outros produtos e quantidades) calculou corretamente.

Então presumo que seja mesmo um problema de pequena lentidão no webservice, ou então um erro que o módulo não está tratando adequadamente (se demora demais ou não responde, o próprio módulo deveria retornar um erro e não esconder as opções).

Do resto, parabéns pela loja, o template ficou bom. Mas tenho algumas dicas, caso queira ouvir.

Re: Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 14:59
por lucianopais
pode mandar! sempre bem vindo! Não manjo quase nada, tudo que tenho feito é na raça!

Alem disso estou passando um veneno com o site que estou hospedado, (Superdominios) Site trava direto, ping mais lento que ja vi e Suporte péssimo e não estao nem ai pros clientes! estou tentando trazer para um servidor de um amigo que é no brasil e muito mais rapido.

Re: Módulo dos Correios só Funciona na Segunda Tentativa!

Enviado: 14 Jul 2013, 15:13
por denisgomes
Talvez a hospedagem seja então o seu problema. Priorize isso, a mudança de servidor, com o objetivo de resolver seu problema com os Correios.

Quanto às sugestões:
- As fontes parecem grandes demais. Cheguei até a ver se eu tinha esquecido o zoom do navegador ligado. Os títulos dos módulos, o menu e os links abaixo do campo de busca estão grandes em relação ao resto do site.
- Praticamente o site inteiro está em negrito. Não sei pra quê isso. Negrito é usado para dar destaque em algumas coisas, se você destacar tudo então nada se destacará ;)
- Quando passo o mouse por cima de um produto na página inicial o botão comprar aparece, junto com uma borda de destaque do produto. Por algum motivo o fundo dessa borda não aparece rápido o suficiente, então ela aparece primeiro com fundo transparente e depois com fundo branco. Se você passar o mouse sobre os itens da primeira linha da página inicial entenderá o que estou falando.
- O texto do carrinho no lado direito do campo de busca está com um problema: aparece "20 item(ns) - R$" em uma linha e "378,00" na outra. A quebra de linha deveria ocorrer no hífen, ou seja, "20 itens" na linha de cima e "R$ 378,00" na linha de baixo. Ou você poderia reduzir a fonte.
- No carrinho as colunas "Unitário" e "Total" são finas demais e fazem com que o número do preço fique abaixo do R$. Coisa parecida ocorre na coluna quantidade.
- O fundo da sua loja tem mais de 800 kb! Isso é inadmissível! É possível ter um fundo grande e bonito com muito menos KB. Lembre-se que quanto maiores forem os arquivos pior será o tempo de carga da loja.
Aliás, essa não é a pior notícia: o Pingdom diz que sua loja pesa INACREDITÁVEIS 4 MEGABYTES! Isso é.... nunca vi uma loja dessas, é sério. Pra você pode não parecer que demora pra abrir, mas nem todo mundo tem acesso a conexões rápidas. Ainda tem muita gente que usa conexões de 500 kbps, 1 mega, por isso a otimização é sempre uma prioridade. Para efeito de comparação, a loja Americanas.com.br pesa 1,9 MB, e a minha pesa 1,1 MB. Para ver o relatório da sua loja acesse http://tools.pingdom.com/fpt/ e digite o seu endereço lá, com o relatório você pode ver o que está atrasando ou pesando.

E por ora é isso aí :D Se puder ajudar em algo, estou a disposição.