Fórum OpenCart Brasil

Bom dia! Ficaria muito grato se alguém pudesse me ajudar. Estive fazendo alguns testes em minha loja e percebi no momento de fazer a compra ele adiciona sozinho outro ou outros itens no meu carrinho de compras. As vezes, mesmo limpando os temporários quando eu adiciono um item no carrinho que estava vazio aparece outros itens além daquele que quero comprar.

Creio que pode ser alguma questão de limpeza do cache que precisaria fazer ou algo parecido, já aconteceu com alguém?

Eu uso o recurso multiloja:
http://www.wskits.com.br
brinquedoeducativo.wskits.com.br
roboaspirador.wskits.com.br

muito obrigado
Leonardo Harfuch

O carrinho é vinculado ao login.

Se você coloca um produto no carrinho, estando deslogado, ao fazer login no processo de checkout, os itens que você já tinha no carrinho reaparecem, junto aos que você acabou de adicionar antes de iniciar o checkout. Veja se não é o caso.

Tem também uma opção lá na guia "Servidor" que é referente ao uso de carrinhos compartilhados. Tente desativar.

Não sei se é o caso aí mas esse problema também pode ser causado por três coisas:
- O conteúdo do carrinho é salvo em uma sessão do PHP. Se o servidor estiver com algum problema nas sessões pode haver problema em manter o conteúdo do carrinho.
- A identificação do cliente para a utilização da sessão do PHP é feita através de cookies. Alguns provedores de internet (especialmente os menores que fornecem link via rádio) podem fornecer o acesso de uma forma muito não convencional, gerando uma situação peculiar: a cada página visitada o servidor acha que se trata de um cliente diferente.
- Tais provedores menores podem usar um cache não muito bem configurado, o que pode fazer com que você veja páginas da mesma loja que foram enviadas para outros usuários.

Fico grato pelo auxílio. Então, desativei a opção na guia servidor referente a uso de carrinho compartilhado e não adiantou. Meu provedor é a HostGator. O que está acontecendo é o seguinte: os itens aparecem na hora de fechar o pagamento, se fosse apenas no carrinho era só deletar e continuar. Na hora de fechar o pagamento e fazer a confirmação final adiciona outras coisas, daí tem q voltar deletar e depois avançar para o pagamento outra vez.

Agradeço pela ajuda. Já desativei a opção lá na guia "Servidor" que é referente ao uso de carrinhos compartilhados. Meu provedor é a HostGator. O que está acontecendo é o seguinte: no momento de fechar o pagamento aparece outros itens que não estavam no carrinho, então tenho que voltar novamente para o carrinho e apaga-los e depois avançar novamente.