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Painel de controle não aparece pedidos recentes

Enviado: 21 Out 2013, 12:46
por Ettore
Srs. Boa tarde.

Estou com um grave problema na minha loja virtual, tive 3 pedidos recentes que não apareceram no painel de controle da minha loja virtual, só fui descobri pois os mesmos fizeram pagamento pelo pagseguro, já atualizei o pagseguro mas o problema persiste, alguem sabe o que pode ser, estou preocupado pois fica fácil de perder o controle dos pedidos.
conto com a colaboração de todos

Re: Painel de controle não aparece pedidos recentes

Enviado: 22 Out 2013, 00:27
por denisgomes
É um problema no retorno automático. Os pedidos constam no Opencart mas ficam escondidos e para vê-los você deve acessar a lista de pedidos e mudar o status para PEDIDOS PERDIDOS.

Esses pedidos perdidos foram recebidos corretamente pela loja mas não houve confirmação de que o pagamento foi bem sucedido, por isso eles ficam ali. É só mudar o status do pedido para PAGO.

Re: Painel de controle não aparece pedidos recentes

Enviado: 22 Out 2013, 08:44
por Ettore
Obrigado pelo retorno, deu certo.