Fórum OpenCart Brasil

[artaxerxesrf]

Ola! Primeiramente agradeço o espaço cedido e venho elogiar o forum que me ajudou a escolher, instalar e configurar minha loja no sistema opencart. Atualmente tenho usado a versão 1.5.1.3 com a tradução instalada seguindo o guia deste forum.

Meu site foi instalado a cerca de 20 dias e estava estavel e funcional. Porem hoje 08/11/2011 ele saiu do ar apos as 18:00hrs com os apresentando o seguinte erro:

"Notice: Error: Can't create/write to file '/tmp/#sql_69d8_0.MYI' (Errcode: 28)
Error No: 1
SELECT * FROM information i LEFT JOIN information_description id ON (i.information_id = id.information_id) LEFT JOIN information_to_store i2s ON (i.information_id = i2s.information_id) WHERE id.language_id = '2' AND i2s.store_id = '0' AND i.status = '1' AND i.sort_order <> '-1' ORDER BY i.sort_order, LCASE(id.title) ASC in /home/listaseg/public_html/system/database/mysql.php on line 49"

Eu não fiz nenhuma modificação, alias nem acessava o painel fazia uns 3 dias, pois estava trabalhando com encomendas, que não necessitavam do gerenciamento online. O erro simplesmente aconteceu sem que eu tivesse feito qualquer modificação ou interferencia.

Gostaria de saber se é algo que eu possa resolver? Alguem poderia me ajudar?

Desde ja muito obrigado.

[Manoel Vidal]

Olá,

Este erro indica que existe erro na estrutura do banco de dados que provavelmente está com alguma corrupção, aconselho que você abra um chamado em seu serviço de hospedagem solicitando que verifiquem o seu banco de dados MySQL, já tive este problema algumas vezes, tinha uma loja hospedada pela escolha do cliente em um serviço de hospedagem de péssima qualidade (desses de menos de R$ 10,00 com transferência e espaço ilimitado), e vez por outra isso acontecia, então eu sempre acionava o suporte e eles reparavam o MySQL e todos os bancos e tudo voltava a funcionar, convenci o cliente a mudar para um serviço mais caro (era uma loja afinal), mas mais confiável e nunca mais isso aconteceu.

Espero ter ajudado

[artaxerxesrf]

Ola Manoel Vidal,

Gostaria de agradecer muito pela atenção e pela resposta dada tão rapidamente. Ontem mesmo eu entrei em contato com meu serviço de hospedagem para resolver este problema.

Eu tenho um problema bem peculiar em relação a servidor e vou deixar aqui como experiencia. Faz mais ou menos 6 ou 7 meses que venho sofrendo ataques do tipo DDoS. E tudo me levou a crer que foram meus concorrentes que o fizeram, pois todos os sites do genero estavam saindo fora do ar, exceto por uns 5 que eram do mesmo dono, e o mesmo mudou o preço de seus produtos de R$49,00 para R$250,00 na mesma semana em que os concorrentes foram "eliminados". Ou seja estas pessoas tiveram o monopolio de vendas no Brasil durante praticamente 2 ou 3 meses.

Fica dificil de acusar, pois tambem é muito dificil provar. Mas não havia outra explicação. Nesta situação haviam 2 saidas: 1 - Jogar a toalha e parar meus negócios (o que muito de meus colegas fizeram) ou 2 - Procurar uma solução para resolver o problema. Foi então que eu dei inicio a um peregrinação de servidor a servidor. Contratei servidores dedicados, que não aguentaram mais que 2 semanas no ar e ainda me foi oferecido como opção contratação de um dedicado por R$1000,00 o que eu achei completamente absurdo, tendo em vista que a média que eu pagava era de R$50,00 a R$80,00 em bons servidores compartilhados.

Então comecei a procurar por servidores que oferecessem serviço especializado no combate ant DDoS. Contratei no Brasil e não deu certo, contratei outro nos EUA, mas que tambem começou a ter problemas depois de 2 semanas no ar. O servidor que eu estou hoje encontra-se nos EUA e eu o contratatei com o animo de ser minha ultima tentativa pois ja tinha gasto muita grana para tentar achar uma solução e com o site fora do ar não estava conseguindo trabalhar e consequentemente não estava ganhando dinheiro (somente gastando). E todos sabem o quão desgastante é ficar configurando a loja (em curtos periodos de tempo) e cadastrando produtos e categorias.

Eu tive a grata surpresa com este servidor, pois ele se mostrou realmente competente. Meu site estava on a mais de 2 meses sem nenhum tipo de problema. E este apareceu ontem. Portanto eu busquei uma solução mais que de pressa para sana-lo.


Eu postei esta respota (um pouco grande), para dizer que eu não posso simplesmente mudar de servidor. Não existem muitos servidores que podem me hospedar. Graças ao grande Manoel Vidal, eu pude entrar em contato com meu servidor, e o problema ja foi sanado.

Como é proibido fazer qualquer tipo de propaganda, se alguem passar por problemas com ataques DoS ou DDoS me mande uma MP, que indicarei o servidor onde estou hospedado. Tenho certeza que não vão se arrepender. O custo para contratar um servidor dedicado e (ou) um especialista em T.I. ficaria mais que o dobro (muito Mais), do que pago neste servidor que tem hardware e configurações especificas para conter ataques.

Mais uma vez, muito obrigado sr. Manoel Vidal pela ajuda e parabens pelo site e forun, excelentes (se não a melhor) referencia para usuarios de Opencart no Brasil.

[Manoel Vidal]

Valeu pelo feedback, foi muito importante o relato de sua experiência