Fórum OpenCart Brasil

[Dizi]

Bom dia,

Ando há vários dias numa teima com o opencart.
Carrego um imagem no campo "Descrição" e esta desaparece passados poucos dias.
Alguém sabe explicar-me porque razão isto acontece e como resolver?
Preciso de colocar esta imagem adicional, mas a versão que tenho 1.5.1.3 só me permite colocar 1, resta-me o campo "descrição" ....

Obg

[Manoel Vidal]

Olá,

Muito estranho seu problema, pois nunca vi nenhum registro aqui no fórum de imagens que somem do campo de descrição do produto, fiz um teste em minha loja e vi que ao adicionarmos uma imagem no campo descrição ele pega o caminho completo da imagem, ou seja, não tem como ela sumir repentinamente sem que você tenha a excluído ou retirado do campo descrição.

Poderia colocar o link da sua loja, talvez ajude a resolver o problema.

Espero ter ajudado.

[Renato Frota]

Oras, não tem uma guia que chama-se justamente IMAGENS no cadastro do produto?

A respeito da imagem sumir, precisamos saber se você está hospedando-a em um servidor externo de imagens. Se for o caso, é o servidor quem está excluindo a imagem e não a Open que deixa de "chamá-la" na descrição.

[Dizi]

Agradeço ambas as repsostas.

Deixo aqui o link de uma imagem que carreguei hoje e, que à semelhança das outras, deverá desaparecer dentro de 1 dia ou 2
http://www.dotsandspots.pt/index.php?ro ... uct_id=708

Esta foi carregada há 3 dias:
http://www.dotsandspots.pt/index.php?ro ... uct_id=680

Já tive que editar os produtos todos 2 vezes. A primeira vez fiz copy/paste da imagem e resultou durante 2 dias. A 2ª vez, carreguei a imagem para o servidor e pensei que tivesse finalmente resultado, mas não.....
Já não sei o que fazer.
O opencart tem "manias" no que respeita a caracteres especiais (que o ficheiro não tem). Estou a carregar um jpg de nome "cores". Faço o upload da imagem da seguinte forma: Products > General > Description > Imagem > Informação da imagem > navegar no Servidor > (selecciono a imagem) > ok > save product

O que é que estou a fazer de errado?

O meu cérebro já deu vários nós!!!!

[Manoel Vidal]

Muito estranho, no caso elas são apagadas do seu servidor ?
Não seria alguma restrição do seu servidor ou alguma modificação que foi feita no OpenCart ?
Onde você hospeda a sua loja ?
Dou suporte a uma loja que tem muito mas muitos produtos cadastrados e com fotos adicionais e nunca tive esse problema de imagens desaparecerem.

Desculpe pelas várias perguntas, estou tentando ajudar.

[Renato Frota]

os dois produtos apontam basicamente para a mesma imagem:

dotsandspots.pt/image/data/t%C3%AAxtil/modelos%20e%20cores.jpg
dotsandspots.pt/store/image/data/t%C3%AAxtil/modelos%20e%20cores.jpg

você moveu a loja de /store para a raiz do domínios nos últimos dias?

[Dizi]

os dois produtos apontam basicamente para a mesma imagem:

dotsandspots.pt/image/data/t%C3%AAxtil/modelos%20e%20cores.jpg
dotsandspots.pt/store/image/data/t%C3%AAxtil/modelos%20e%20cores.jpg

você moveu a loja de /store para a raiz do domínios nos últimos dias?

Exactamente!!

Será que foi disso? Mas isso só acontece com as imagens que estão na caixa "descrição"? Estranho.

[Dizi]

Muito estranho, no caso elas são apagadas do seu servidor ?
Não seria alguma restrição do seu servidor ou alguma modificação que foi feita no OpenCart ?
Onde você hospeda a sua loja ?
Dou suporte a uma loja que tem muito mas muitos produtos cadastrados e com fotos adicionais e nunca tive esse problema de imagens desaparecerem.

Desculpe pelas várias perguntas, estou tentando ajudar.

Não tem qualquer problema. Eu registei-me mesmo para tirar dúvidas, aprender mais, ajudar no que puder e ser ajudada.

Não sei se será alguma restrição do servidor. Mas se for, é estranho estar ok durante uns dias e depois desaparecer.
Não lhe sei dizer onde a loja está hospedada (foi uma pessoa amiga que me tratou disso). Se calhar vou dizer uma grande bacorada, mas é um servidor linux e sei que é nos EUA. Mais, nao sei dizer.

[Manoel Vidal]

Boa sacada Renato, trabalho de investigação.

Com certeza foi isso, porque quando você mudou e modificou os arquivos config.php, isso não valeu para as fotos que estavam no campo Descrição, pois nele está armazenado o antigo caminho para as imagens então altere as imagens e o problema vai acabar, a não ser que você altere o local dos arquivos novamente.

Espero ter ajudado.

os dois produtos apontam basicamente para a mesma imagem:

dotsandspots.pt/image/data/t%C3%AAxtil/modelos%20e%20cores.jpg
dotsandspots.pt/store/image/data/t%C3%AAxtil/modelos%20e%20cores.jpg

você moveu a loja de /store para a raiz do domínios nos últimos dias?

Exactamente!!

Será que foi disso? Mas isso só acontece com as imagens que estão na caixa "descrição"? Estranho.

[Renato Frota]

Dizi, quando você copiava e colava, eu até entendo que a imagem viesse a desaparecer. Quando se cola uma imagem assim, ela é convertida em binário de 64bits e colocada assim (http://danilow.wordpress.com/2008/10/21 ... a-no-html/). Pode ser que a função cache do OpenCart acabe apagando esse conteúdo com o tempo (manipular conteúdo binário em meio a conteúdo de texto é complicado, se as funções não forem preparadas adequadamente).

Quando você passou a hospedar e incluí-las da segunda forma, passou a fazer correto. Acontece que ao migrar para o domínio raiz, o vínculo da imagem ficou errado, pois o vínculo vem completo (com http: // e o domínio todo) ao usar o gerenciador para localizar a imagem no disco.

exemplo: http://www.seudominio.com/loja/image/data/X/image.jpg

Se tivesse sido linkado para image/data/X/image.jpg, poderia mover o site pra raiz e a localização relativa continuaria funcionando.

Se você não for mudar o endereço absoluto do site (de /store/ para /) como você agora, não terá problemas em continuar usando o endereço completo.

Em todo caso, vou ver a possibilidade de usar sempre endereços relativos no gerenciador.