Fórum OpenCart Brasil

[juarez321]

Boa noite pessoal, depois de fazer varios teste no OC e todos com resultados positivos, resolvi mudar meu site para o OC, depois de instalado e configurado me deparei com o seguinte problema, quando vou na opção contate-nos coloco nome, e-mail, mensagem e código na imagem e clico em continuar, vem a seguinte mensagem "O código de verificação não coincide com a imagem!" testei varias vezes e nada de reconhecer o código, resolvi tentar com o firefox e funcionou normal.
algum fera do9 forum poderia me ajudar a resolver esse probleminha?
ai vai o link do site http://www.eletronicamatias.com.br

[Manoel Vidal]

Bom dia,

Qual a versão do seu OpenCart e em qual navegador ocorreu o problema ?
Dependendo de qual for o navegador, limpe o cache e cookies do navegador e faça um novo teste.

Espero ter ajudado.

[juarez321]

uso a versão 1.5.1.3 e o navegador é internet explorer
por gentileza, entrem no site e façam o teste www.eletronicamatias.com.br

[m.gimenez]

Enviei pelo i.e 7,8, e 9. Funcionou corretamente e se for possível, faça o teste em outro computador.

[Renato Frota]

Talvez o IE dele esteja com o modo de compatibilidade ativado. Isso atrapalha mais do que ajuda.

[juarez321]

Enviei pelo i.e 7,8, e 9. Funcionou corretamente e se for possível, faça o teste em outro computador.

Valeu, eu recebi as mensagens, aqui eu uso IE 8 em dois PC e nos dois acontece a mesma coisa inclusive eu fiz teste em alguns site que encontrei aqui no forum e aconece a mesma coisa

[m.gimenez]

Enviei pelo i.e 7,8, e 9. Funcionou corretamente e se for possível, faça o teste em outro computador.

Valeu, eu recebi as mensagens, aqui eu uso IE 8 em dois PC e nos dois acontece a mesma coisa inclusive eu fiz teste em alguns site que encontrei aqui no forum e aconece a mesma coisa

Você usa o windows xp ou vista/7 ? Se você usa o windows vista ou 7 pode atualizar para o i.e 9

[juarez321]

Enviei pelo i.e 7,8, e 9. Funcionou corretamente e se for possível, faça o teste em outro computador.

Valeu, eu recebi as mensagens, aqui eu uso IE 8 em dois PC e nos dois acontece a mesma coisa inclusive eu fiz teste em alguns site que encontrei aqui no forum e aconece a mesma coisa

Você usa o windows xp ou vista/7 ? Se você usa o windows vista ou 7 pode atualizar para o i.e 9

eu uso o XP em um PC e o windows 7 em outro, a minha preocupação maior é com um possível cliente que tenha uma duvida e não conseguir enviar a mensagem, o fato é eu não conseguir enviar mensagem no meu proprio site não faz muita diferença, isso só mostra que existe um problema

[m.gimenez]

Bom, então chegamos a conclusão que está funcionado no i.e e que o problema que está ocorrendo nos seus computadores. Acabei de testar no opera, chrome e firefox, está tudo ok.
Inclusive testei no computador do meu irmão.

[juarez321]

Bom, então chegamos a conclusão que está funcionado no i.e e que o problema que está ocorrendo nos seus computadores. Acabei de testar no opera, chrome e firefox, está tudo ok.
Inclusive testei no computador do meu irmão.

é só no IE que acontece esse problema.
eu tenho a seguinte visão, se existe um problema que impede o envio dessa mensagem ela tem que ser solucionada sem que eu tenha que fazer alguma configuração no meu navegadorpois, um possivel cliente que esteja com a mesma configuração vai continuar sem conseguir enviar mensagem.
acho que a solução tenha que ser no proprio OC, assim fica bom pra todos