Fórum OpenCart Brasil

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Suporte geral sobre problemas técnicos para OpenCart v1.x.
#24539
Meus amigos, preciso muito da ajuda de vocês para solucionar um problema sobre segurança.
Instalei o opencart para um cliente (Detalhe é que é 100% Opencart, sem nenhuma, mas nenhuma interferência de programação minha) e o site foi bloqueado em uma blacklist.
Consultando o meu provedor este me respondeU:

Em análise a ferramenta http://sitecheck.sucuri.net/results/zazcode.com.br nenhum arquivo malicioso foi localizado.

Analisando online apresentou somente erro de página não encontrada: http://sitecheck.sucuri.net/results/zazcode.com.br

Resultado com o antivírus:

===============
- Scanned:
Files: 3469
Not scanned: 0

- Result:
Viruses: 0
Spyware: 0
Suspicious items: 0
Riskware: 0
===============

OCORRE QUE O SITE FUNCIONA NO INTERNET EXPLORER, MAS NÃO ABRE NO CHROME E FIREFOX, E AGORA? ALGUÉM ME EXPLICA E ME DÁ UMA LUZ?

Grato
#24545
Você tem que acessar a ferramenta Google Webmaster. Cadastre o seu site lá. O Google já vai te alertar que este domínio está bloqueado porque encontrou malware.
Se você já removeu o malware e corrigiu as falhas de segurança, na ferramenta irá ter uma opção para você comunicar a Google para ela remover o seu site da lista de bloqueados.

Edit:

Eu fiz o Re-Scan e o malware ainda está em seu servidor. Talvez ele esteja em algum arquivo javascript ou código javascript dentro de um html. Baixe todo o conteúdo do site para o seu computador e execute o antivírus. Veja quais arquivos estão infectados e substitui eles no servidor.

A forma mais comum desses malwares invadirem o servidor é através de upload por ftp de arquivos já contaminados, então é bom passar o antivírus em todo o computador que você usa para atualizar o site.

Antes de qualquer coisa, troque imediatamente a senha de seu FTP e de acesso ao painel de administração do site.