Fórum OpenCart Brasil

[marwell]

Olá pessoal,

não sei como funciona exatamente os modos de pagamento, então resolvi abrir um tópico aqui com vocês,
a empresa que estou fazendo a loja online já possui a maquineta da Cielo, recebendo todos os cartões,
se eu comprar o módulo Cielo, eles poderam passar todos os cartões que já utilizam na maquineta que
tem na própria loja deles?

Desculpem a falta de conhecimento!

E se eu quiser comprar, qual o site original do módulo Cielo em pt-br? Se o módulo original não tiver em
pt-br eu posso traduzir, só quero saber o local seguro pra comprar esse módulo... e saber se existe outra
forma de configurar esses modos de pagamento. Não sei exatamente como funciona, queria colocar várias
formas de pagamento.

Se alguém puder me guiar nisso serei grato!

Eduardo Marwell.

[eliasmonteiro]

Não, tem que ter um contrato pra e-commerce com eles pra ter acesso a chave e etc.
Sobre o módulo você encontra vários, nunca usei, não posso falar sobre, alguém mais abaixo pode te dizer.
Configuração é no login de admin: extensões>formas de pagamentos. Aí voce pode configurar quantas quiser, alguns vem nativamente como o Paypal mas esses gateways do nosso mercado, tem que ter a parte. Tradução geralmente já vem traduzido e pronto pra usar como moip, mercadopago, pagseguro e cielo...

[marwell]

Hum, entendi, mas onde devo comprar esse módulo? Alguém tem o link?

E quanto as formas de pagamento, serão adicionadas todas as formas de pagamento
que a maquineta já possui ao site?

[1srael]

Hum, entendi, mas onde devo comprar esse módulo? Alguém tem o link?

E quanto as formas de pagamento, serão adicionadas todas as formas de pagamento
que a maquineta já possui ao site?

Bom dia Marwell,
Para que você seja melhor atendido recomendo que abra um tópico e solicite um orçamento no Suporte Comercial:
https://forum.opencartbrasil.com.br/ ... m.php?f=20

São muitas questões a serem levantadas...SSL, checkout na loja ou fora dela, versão do opencart, meios de pagamento disponíveis, etc. Solicite um orçamento na área comercial.
Israel.

[denisgomes]

marwell, a afiliação da Cielo (ou Redecard) para utilização de cartões em comércio eletrônico é diferente da sua loja física, ou seja, você não precisaria ter maquineta para aceitar cartões na sua loja virtual. Quanto às formas de pagamento, todas as bandeiras de CRÉDITO da Cielo estarão disponíveis. Cartões de débito não são aceitos online, nunca. Caso o seu cliente queira pagar com débito em conta, você deverá comprar outros módulos para implementar o pagamento via depósito ou débito direto (bankline).

Antes de implementar a Cielo em sua loja virtual, tenha em mente uma coisa: 100% da responsabilidade sobre fraudes é sua. Isso significa que se alguém fizer uma compra usando um cartão roubado, mesmo que todos os dados do cartão e do cliente batam, é possível que você seja obrigado a devolver (ou não receber) o valor da compra efetuada caso o verdadeiro dono do cartão alegue que o cartão foi usado indevidamente. Portanto, será SUA responsabilidade analisar cada uma das vendas e fazer verificações, online ou até mesmo ligando pro cliente, para evitar maiores problemas, e em casos extremos cancelar a venda (e arriscar perder o cliente).

Ao fazer vendas online usando intermediários como BCash ou PagSeguro, estes já embutem em sua taxa de venda o serviço anti-fraude, o que garante que você receberá o pagamento se você fizer a sua parte corretamente. Assim você não precisa se preocupar: se a venda for aprovada por eles, é só mandar o produto e ficar tranquilo. Mas isso não ocorrerá com a Cielo.

Caso você não queira fazer as verificações anti-fraude manualmente para as vendas da Cielo você poderá usar o serviço de empresas como a F-Control e a Clearsale, que liberam ou não uma venda de acordo com análise comportamental.

Boa sorte.

[nortgraf]

marwell, a afiliação da Cielo (ou Redecard) para utilização de cartões em comércio eletrônico é diferente da sua loja física, ou seja, você não precisaria ter maquineta para aceitar cartões na sua loja virtual. Quanto às formas de pagamento, todas as bandeiras de CRÉDITO da Cielo estarão disponíveis. Cartões de débito não são aceitos online, nunca. Caso o seu cliente queira pagar com débito em conta, você deverá comprar outros módulos para implementar o pagamento via depósito ou débito direto (bankline).

Antes de implementar a Cielo em sua loja virtual, tenha em mente uma coisa: 100% da responsabilidade sobre fraudes é sua. Isso significa que se alguém fizer uma compra usando um cartão roubado, mesmo que todos os dados do cartão e do cliente batam, é possível que você seja obrigado a devolver (ou não receber) o valor da compra efetuada caso o verdadeiro dono do cartão alegue que o cartão foi usado indevidamente. Portanto, será SUA responsabilidade analisar cada uma das vendas e fazer verificações, online ou até mesmo ligando pro cliente, para evitar maiores problemas, e em casos extremos cancelar a venda (e arriscar perder o cliente).

Ao fazer vendas online usando intermediários como BCash ou PagSeguro, estes já embutem em sua taxa de venda o serviço anti-fraude, o que garante que você receberá o pagamento se você fizer a sua parte corretamente. Assim você não precisa se preocupar: se a venda for aprovada por eles, é só mandar o produto e ficar tranquilo. Mas isso não ocorrerá com a Cielo.

É verdade que a responsabilidade sobre fraudes é total da loja, mais uma medida preventiva muito facil e simples de realizar é a captura manual, o que isso quer dizer antes de capturar a venda o logista pode entrar em contato com quem realizou a compra e solicitar algumas informações, caso o lojisa veja que pode ser fraude ele não realiza a captura e 5 dias depois da compra ela é cancelada sem que o logista fique com alguma responsabilidade sobre a compra.


Caso você não queira fazer as verificações anti-fraude manualmente para as vendas da Cielo você poderá usar o serviço de empresas como a F-Control e a Clearsale, que liberam ou não uma venda de acordo com análise comportamental.

Boa sorte.

Corrigindo a sua informação caro amigo.

No Cielo e-commerce hoje é aceito sim os cartões de debito "Visa Débito", dos bancos: Banco do Brasil, HSBC, Bradesco, e outro que não lembro no momento. Recebo pagamentos no Débito e ele já esta disponível na minha conta com 1 dia útil. E caso queira tenho um modulo que uso em minha loja e nele tem a possibilidade do uso do "Visa Débito"

É verdade que a responsabilidade da venda e fraudes fica 100% para o lojista, mais uma medida simples que pode ser tomada e que eu sempre faço é após a venda ligar para o cliente e solicitar algumas informações sobre a compra e se ele realmente realizou a mesma, caso o vendedor veja que isso pode ser fraude ele realiza o cancelamento da compra ou nem captura a mesmo.

OBS: SEMPRE UTILIZAR CAPTURA MANUAL

[denisgomes]

nortgraf, estou um tanto distante da Cielo e Redecard, mas achei uma página da Cielo explicando quais as vantagens deles e achei bem interessante. De fato menciona que eles aceitam cartões de débito mas somente dos bancos participantes, o que é diferente do cartão de crédito, em que o cartão de qualquer banco pode ser usado.

http://www.cielo.com.br/portal/cielo/so ... dades.html

Interessante ver também que a Cielo oferece opções anti-fraude, mas como você mesmo falou o ideal é sempre ligar pro cliente, ou pelo menos usar o bom senso na hora de fechar uma venda para evitar chargebacks.

A guerra agora passa a ser na taxa de venda, já que a Cielo e os bancos cobram 4,8% na venda a crédito + pelo menos 2,80% para adiantar parcelas, versus 4,9% (ou menos) no PagSeguro + 1,99% para adiantar parcelas.

[nortgraf]

O maior problema em utilizar a Cielo é para as pessoas que não tem um capital de giro ou precisam antecipar o recebimento. Mais no restante eu não vejo problemas, por exemplo:

O paypal cobra 6,4% + 0,60 por recebimento e se você quiser parcelar em três vezes tem mais 6,0% com isso são 12,4% + 0,60. É muita coisa!

Já na cielo eu parcelo em três vezes e só pago 4,50% sobre o total da compra. O ponto ruim nisso é que você recebe parcelado também. Mais se você tem um capital de giro, isso não se torna um problema.

Outro ponto é que o dinheiro cai diretamente em sua conta, diferente do pagseguro, paypal, bcash, que após os 14 dias você ainda tem que solicitar o saque que demora mais ou menos 3 dias úteis para cair.

Eu acho os juros da Cielo comparado com outras formas de pagamento muito baixas. E com o tempo de vendas constantes você até pode conseguir redução das taxas cobradas. A antecipação de recebíveis não é indicado, pois realmente os juros são altos, mais se você vender normalmente é muito bom e indico.

Muita gente ver em um site que recebe Cielo ou Redecard, segurança neles pois se o vendedor não entregar mesmo sendo depois de 30 dias ou ate 90 dias a Cielo devolve o dinheiro do comprado. E o vendedor tem varias maneiras de se precaver como envio de mercadoria com AR e outros meios que a própria Cielo tem.