Fórum OpenCart Brasil

[abreumr]

Estou com um problema na minha loja. Venho perdendo muitas vendas devido ao custo do frete. Nao tenho parceria com os correios ainda pois a venda ainda eh relativamente baixa para se fechar um contrato.
Vi que o paypall tem uma parceria com os correios com 30% de desconto. Mas o pagamento soh pode ser feito pelo paypal. O meu problema eh como condicionar o cliente a um valor de frete fixo, por regiao, que ao clicar no valor de frete fixo ele somente possa pagar com o paypal. Eu tenho outras formas de pagamento como o pagseguro e deposito em conta mas ai nao consigo o desconto do paypal.

Obrigado a todos,

abreumr

[denisgomes]

Que tipo de produto você vende? Ofereça o PAC além do Sedex, e pesquise outras opções como transportadoras (Braspress, Jadlog, etc).

A promoção do Frete Fácil do Paypal oferece um desconto significativo mas tem regras: o cálculo do frete só pode ser feito pelo webservice deles (ou seja, você não pode definir um valor fixo por estado), só vale para postagens via Sedex (nada de PAC ou carta) e o objeto só pode ser postado em uma agência própria (e não franqueada), o que pode ou não ser um problema pra você.

Além disso o OpenCart não permite atrelar a forma de pagamento à forma de frete. E mais: mesmo com os 30% de desconto, o valor do frete pode ser alto demais para algumas regiões. Por isso sugeri no começo da mensagem que você procurasse outras opções.

[abreumr]

Estou me batendo com as transportadoras. O valor agregado eh muito baixo. E o frete esta matando. Jah estou com uma promocao de um minimo de compra para frete gratis mas mesmo assim estou perdendo muitas vendas. Atualmente eu uso o PAC, mas o duro que o produto vale 16 e o frete 13 ai jah fica complicado. De uma olhada no site www.happygirl.com.br

Abraco

[denisgomes]

Dei uma olhada na sua loja, e tenho algumas dicas com relação ao layout caso queira:
- O fundo, acredito, poderia ser mais claro para não distrair tanto o usuário
- As lojas agora são obrigadas a publicar endereço e CNPJ no rodapé, além de telefone de contato
- As fotos usadas nos banners estão bem esticadas e isso deixa a loja com cara de amadora, use fotos na proporção correta

Quanto ao seu problema do frete, acho que não há muito o que fazer. A única opção mais barata do que isso seria mandar por carta registrada mas eles só permitem documentos ou coisas finas que possam se passar por documentos.

Eu sugiro uma experiência: embuta o valor do frete nos produtos e faça frete grátis em toda a loja. Eu vendo mouse pads personalizados e faço isso. Grandes lojas também fazem isso com produtos de grande valor como geladeiras, TVs, etc - eu suspeito que eles façam isso justamente pra esconder o valor do frete, que poderia assustar o cliente e fazê-lo desistir da compra. Aparentemente uma parte dos usuários não para pra analisar os números em conjunto e acaba achando que uma TV de R$ 2.299 com frete grátis é mais barata do que uma TV de R$ 1.999 com frete de R$ 200 - ou seja, ele só vê os 200 reais do frete e acha que é um absurdo. A maneira como os produtos e as condições são apresentadas influencia muito o nosso comportamento, lembre-se disso.

Se quiser você pode até fazer essa promoção de frete grátis em toda a loja (eliminando assim o cálculo de frete) e aceitar pagamentos somente via Paypal para aproveitar o valor do frete reduzido. Estou quase apostando com você que isso aumentaria as suas vendas.