Fórum OpenCart Brasil

[rmachado22]

Boa Tarde!
Mais uma vez estou aqui para pedir a ajuda de todos.
Quando um cliente compra usando o PayPal:
Os pedidos vão para "Pedidos perdidos", não aparece no histórico de pedidos do cliente e tenho que mudar manualmente.
Uso o módulo que já veio no opencart o 3º módulo do paypal.

Alguém saberia me dizer se tem jeito de mudar isso?

Desde já agradeço a atenção de todos!

[Manoel Vidal]

Olá rmachado22.

Pelo que entendi você esta utilizando o método de pagamento PayPal Avançado, então vamos lá.

Nas configurações deste método de pagamento existem os campos:
Situação dos pedidos:
Situação do Pedido Pendente:
Situação do Pedido Negado:
Situação do Pedido que Falhou:
Situação do Pedido Restituído:
Situação do Pedido Invertido Cancelado:
Situação do Pedido Invertido:
Situação do Pedido por Qualquer Erro:

Você selecionou que opções nestes campos? Pois o padrão é Cancelado (Canceled), ou seja, todos os pedidos de seus clientes por padrão são automaticamente cancelados.

[rmachado22]

Olá Bom Dia!
Obrigado pela rápida resposta!
As opções estão assim:
1 - Pending
2 - Pending
3 - Denied
4 - Failed
5 - ChargerBack
6 - Canceled Reversal
7 - Canceled Reversal
8 - Failed

No módulo do boleto, está igual a este...
Já mudei essas opções acima e os pedidos continuam indo para "Pedidos Perdidos".
Mais uma vez lhe agradeço a ajuda!

[Manoel Vidal]

Ola rmachado22.

Primeiramente gostaria de sugerir a leitura do seguinte guia de configuração, pois ele tem como traduzir as mensagen da loja:
https://www.opencartbrasil.com.br/tutori ... -opencart/

Outra coisa, você abilitou a api do paypal no site do paypal para interagir com módulos externos ?

\vou fazer uns testes aqui para ver como fica.

[RodrigoBarbosa]

Olá pessoal,

Sou novo aqui no fórum e estou tendo o mesmo problema utilizando o módulo para boleto do Bradesco.
Alguém tem alguma solução?