Fórum OpenCart Brasil

[mautinho]

Olá amigos,
Estou precisando de ajuda: Em usuários, grupo de usuários Top Administrador, não consigo marcar todas as opções mesmo desmarcando e remarcando novamente. Então não posso fazer nenhuma modificação. Conto com a galera. www,tcprintcartuchos,com.br

[denisgomes]

Você é o usuário administrador da loja?

[mautinho]

Obrigado, Denisgomes. Sou sim o administrador. Já instalei somente o admin pelo ftp mas não certo. Que fazer?

[denisgomes]

Nesse caso você pertence ao grupo Top Administrador. E você consegue alterar qualquer coisa na loja, certo?

Se sim, então não há nenhum problema. Eu acho.

[mautinho]

Pior que não, não consigo, pois é justamente o Top administrador que está selecionado na parte de permissões de acesso mas não está selecionado na parte de permissões de modificações. Não tenho ideia de como aconteceu isso.

[denisgomes]

Não não, quero dizer... você consegue alterar qualquer coisa que quiser em qualquer tela do admin (produtos, configuração da loja, clientes, etc)? Se sim, então não há nenhum problema.

[mautinho]

Nao, nao consigo fazer nada, inclusive o backup e tao pouco restauraçao de backup

[denisgomes]

Então talvez você tenha de redefinir as permissões do grupo mexendo diretamente no banco de dados.

[mautinho]

É, tá difícil, por favor me passe o caminho do banco de dados...

[denisgomes]

Não tenho nem ideia, mas pra entrar no banco de dados você precisa acessar o CPANEL de sua hospedagem.