Fórum OpenCart Brasil

[pk_os]

Como o cliente pode efetuar o pagamento depois de ter finalizado o pedido? Tipo, vamos supor que o cliente chegou na etapa para realizar o pagamento com o PagSeguro, mas acabou fechando a janela ou aconteceu algo que não deu pra finalizar. Como ele pode pagar esse pedido? (sem que tenha que fazer outro pedido)
Onde fica o link para tentar pagar novamente??

Obrigado!

[denisgomes]

Parece que o Opencart não tem esse recurso (e deveria ter).

As soluções por ora são ligar pro cliente ou mandar e-mail perguntando se ele precisa de ajuda, e se for o caso, enviar uma cobrança manual via Pagseguro. Acho que é interessante fazer isso porque assim você descobre o motivo do cliente não ter finalizado - você pode descobrir p.ex. que ele não pagou porque não tinha saldo no cartão.