Fórum OpenCart Brasil

[zecamartins]

Instalei uma loja versão 2.0.1.1.
Ao clicar em comprar, em vez de abrir a página do carrinho, o site apenas informa na parte superior que o produto foi adicionado.
Isso pode comprometer vendas, já que o cliente fica confuso. Eu mesmo fiquei, até entender a lógica da coisa.
Como faço para abrir o carrinho diretamente ao clicar em comprar?
Agradeço a ajuda.

[profbaco]

Bom não sei, mas isto que vc quer não é mais boas práticas de venda. Quando a pessoa clica em comprar ele deve continuar na loja para continuar comprando. Vamos supor o seguinte. O seu cliente fez um filtro dos produtos e conseguiu achar os que ele que deseja. Se clicar em ADICIONAR e for para o carrinho, ele vai ter que refazer toda a busca de novo. Até a Americanas faz isto, exatamento para que o cara continue comprando.

[Manoel Vidal]

Tem também modificações que fazem com que ao clicar no botão comprar, o cliente seja redirecionado para o carrinho, segue o link:
http://www.opencart.com/index.php?route ... n_id=20621

Espero ter ajudado.

[profbaco]

É, eu em particular prefiro deixar ele na tela onde esta, pois se tiver custado achar o produto, terá que refazer tudo novamente.

[Robson Carimbos]

Bom não sei, mas isto que vc quer não é mais boas práticas de venda. Quando a pessoa clica em comprar ele deve continuar na loja para continuar comprando. Vamos supor o seguinte. O seu cliente fez um filtro dos produtos e conseguiu achar os que ele que deseja. Se clicar em ADICIONAR e for para o carrinho, ele vai ter que refazer toda a busca de novo. Até a Americanas faz isto, exatamento para que o cara continue comprando.

Concordo plenamente com isso. Melhor ele ir finalizar primeiro as compras, para poder ir ao carrinho conferir e pagar.

[DavidAlmeida]

Existem duas situações nesse caso, a primeira é a questão da busca pelo produto. Se o cliente demorou para encontrar o produto é porque existe algum problema na usabilidade, tudo que o cliente precisa tem que estar a três cliques dele, a segunda questão é a do redirecionamento para o carrinho. Os usuários geralmente tem um nível de conhecimento muito baixo em compras online, isso causa grande dificuldade de entender que o produto foi ao carrinho, assim a pessoa clica e pensa que nada aconteceu, logo desiste de comprar no site porque pensa que nada acontece, aqui temos que respeitar a primeira heurística de Nielsen, que é a questão do feedback, seria ideal direcionar ao carrinho, se não direcionar, pelo menos mostrar uma mensagem de feedback indicando que isso aconteceu, ou deixar o carrinho de uma forma visível o suficiente para que ele consiga entender o que esta acontecendo.

Edit ---
Podemos contornar isso com um botão indicando a fase de finalização da compra e outro botão para continuar comprando.