- 28 Mai 2015, 22:58
#59780
@trancho, quando acontece de dar tela branca em qualquer parte da loja geralmente tem um erro qualquer que não está sendo exibido, para começar verifique no admin da loja em:
Sitema -> Configurações -> Editar -> Aba "Servidor" -> Exibir mensagens de Erro: SIM (veja se está marcado como SIM, caso não esteja, selecione e salve).
Após esse processo verifique se o erro está sendo exibido na página de devolução.
Caso mesmo assim não seja exibido o erro, edite o arquivo admin/index.php e insira as linhas abaixo após <?php:
ini_set('display_errors', 1);
ini_set('log_errors', 1);
error_reporting(E_ALL);
Tente novamente acessar a página de devolução, os erros provavelmente serão exibidos, aí você posta aqui para sabermos o que realmente está acontecendo.