Fórum OpenCart Brasil

[welq2005]

Ola pessoal a um tempo atras tive um problema com a paginação em Catalogo - Produtos - Tenho 7 paginas. quando tento acessar a pagina 4 ele da erro 500 como se a pagina não existi-se. Na outra vez resolvi com o backup. Mas não posso usar agora pois o cliente adicionou muitos produtos e modificou muito os preços. algumas idéia do que devo fazer?

[Manoel Vidal]

Olá.

O que deve está acontecendo é que seu banco de dados por algum motivo está corrompendo, por isso a restauração do backup da outra vez resolveu, neste caso, você deve fazer a a correção das tabelas do banco de dados via phpmyadmin ou o gerenciador de bando de dados de sua hospedagem, mas caso não saiba fazer, solicite ao suporte de sua hospedagem que faça.

Um detalhe importante, é que se este erro está ocorrendo com a loja ainda em fase inicial, significa que você deve trocar de serviço de hospedagem urgentemente, pois isso vai se tornar crônico e com certeza vai atrapalhar as vendas.

Espero ter ajudado.

[welq2005]

Nossa Manoel sera que seria hospedagem pois uso DIGITALOCEAN.

[mauriciorentes]

Você também pode pedir para a própria hospedagem voltar o backup diário que eles tem.

Ou seja: Se o problema ocorreu dia 05/06, peça para voltarem o backup para o dia 04/06.

Se precisar de hospedagem só dar um toque (temos servidores dedicado).

Abraços.

[Manoel Vidal]

@welq2005 Depende de como foi configurado seu servidor e qual a capacidade dele. Outra coisa, na administração da loja nas configurações na aba opções, desative o contador de produtos no departamento, pois as vezes ele causa problemas no banco de dados.

[welq2005]

Valeu manoel, era um xml q estava dando esse conflito. desabilitei e reabilitei e voltou a funcionar obrigado,

[Manoel Vidal]

Eu é que agradeço pelo feedback e obrigado por compartilhar a solução.