Fórum OpenCart Brasil

[Valdeir]

Caro Manoel Vidal, minha loja está dando pau depois que o a totalização passou de 1000 produtos. Testei a loja localmente e funcionou perfeitamente, quando envio para o servidor do site, dá o erro abaixo:

Erro do Servidor Interno

O servidor encontrou um erro interno ou errada e não pôde concluir sua solicitação.

Entre em contato com o administrador do servidor na webmaster@supremaciaferramentas.com.br para informá-los do tempo ocorreu esse erro, e as ações que você executada imediatamente antes de este erro.

Mais informações sobre este erro pode estar disponível no log de erro do servidor.

Além disso, um erro de erro 500 Internal Server foi encontrado ao tentar usar um ErrorDocument para manipular a solicitação.

Pode informar-me o que está acontecendo? Desde já agradeço.

Valdeir Duarte Monteiro

[Manoel Vidal]

Olá Valdeir.

Partindo do princípio que sua loja localmente funciona sem problemas, ela deveria funcionar corretamente na hospedagem, o que posso supor é que seu servidor de hospedagem tem configurações ou limitações que estão impedindo a loja de funcionar, e quais as limitações?
- Difícil saber, pode ser configuração do PHP, problemas de restrições no servidor Apache, Nginx ou ISS; limitações no bando de dados, em resumo, o leque de problemas que podem fazer com que sua loja não funcione é bem grande.
Aconselho que você faça uma instalação limpa do OpenCart na hospedagem para testar se o OpenCart funciona sem problemas, depois vá efetuando as mesmas modificações e instalando temas e extensões que você instalou na loja local, e por último, tente enviar o backup do bando de dados local, assim você vai saber exatamente o que houve.

Sim, é trabalhoso, mas é o caminho ideal para que você entenda o que houve e faça sua loja funcionar.

Espero ter ajudado.

[Valdeir]

Manoel, já fiz tudo isso e acabei de descobrir que o módulo Produtos Novos que está dando problema. Como faço para reinstalar. (o tema é pav_decor). Desde já muito obrigado.

[Manoel Vidal]

Experimente apagar o conteúdo das pastas:
vqmod/vqcache/ - Caso você utilize vqmod
system/cache/ - Caso exceção do arquivo index.html

Sobre o tema, o ideal é buscar suporte com o desenvolvedor do tema.

Espero ter ajudado.

[Valdeir]

Muito obrigado.