Fórum OpenCart Brasil

[slavezerorj]

OipessoALL!

Estou meio sumido porque estou montando um servidor VPS para meus cliente e isso está consumindo meu tempo, mas quero tirar uma dúvida com vocês a respeito de como tratam as atualizações com seus clientes.

Tenho algumas lojas que vendidas não sei bem como tratar a questão das atualizações para o cliente, ou seja, saiu uma atualização de versão do opencart ou um módulo que parou de funcionar, com vocês fazem? cobram para atualizar a versão ou deixam as coisas como estão?

[Manoel Vidal]

Creio que o melhor é analisar o tipo de manutenção que você oferece para seu cliente, você pode oferecer dois tipos de serviço, um onde você atualiza tanto a loja quanto os módulos incluindo no valor mensal, no outro você da a oportunidade do cliente pagar pelos serviços de forma avulsa, porém, você terá que informa das novas atualizações, das vantagens da atualização e quais os valores.

Espero ter ajudado

[slavezerorj]

Obrigado Manoel! Gostei da ideia.

[Manoel Vidal]

Que bom

Qualquer coisa estamos por aqui