Fórum OpenCart Brasil

[itamarsilvacc]

Boa tarde galera! Estou com um problema em uma loja opencart. O cliente realiza a compra e o pedido aparece no painel administrativo, além de aparecer no Histórico de Pedidos na conta do cliente. Porem se eu edito o pedido, alterando por exemplo o situação do pedido de "Aguardando Pagamento" para qualquer outra, o pedido deixa de aparecer para o cliente em Histórico de Pedidos, na conta dele. Alguém saberia o porque desse problema ou me ajudar a descobrir por gentileza?

[Manoel Vidal]

Olá @itamarsilvacc.

Qual a versão do seu OpenCart?

[itamarsilvacc]

Manoel, estou usando a versão 2.0.3.1, mas creio eu não estar relacionado à versão, pois tenho outra loja utilizando a mesma versão e tema, funcionando corretamente.

[Manoel Vidal]

A loja em que está funcionando está no mesmo servidor de hospedagem que a loja em que o erro ocorre?

[itamarsilvacc]

Sim sim, as duas estão hospedadas na Locaweb, não sei se extamente no mesmo servidor já que são contas diferentes de hospedagem, mas o mesmo tipo de plano.

[Manoel Vidal]

Perguntei isso, porque se tudo é exatamente igual em ambas as lojas, só pode ser alguma configuração no servidor, mas infelizmente não tenho como identificar qual configuração seria. :/

[itamarsilvacc]

Compreendo. De qualquer forma agradeço Manoel.