Fórum OpenCart Brasil

[VivianeM]

Olá, boa noite.
A uns dois dias estou com sério problema na minha loja Opencart, não consigo acessar mais o admin dela, resetei a senha várias vezes e consta como erro, entrei em contato com minha hospedagem para reclamar mas não esclareceram o problema.

Vou explicar um pouco melhor o que houve, contratei com eles (hospedagem HG) um certificado SSL e funcionou três meses normalmente, mas uns dois dias atrás começou a trazer problemas, informando os usuários da loja que https não era válido e que o site era perigoso, o mesmo aviso aparecia na área administrativa da minha loja, depois disso não consegui mais logar no admin, tentei mudar a senha e fiz isso várias vezes, mas na hora de acessar dava erro, login inválido. Hoje acessei o MySQL e o phpmyadmin e apaguei a tabela password , agora nem ao menos abre o admin da minha loja, aparece uma página com erro :

Esta página não está funcionando

www.lojafixacao.com.br não consegue atender a esta solicitação no momento.
HTTP ERROR 500

Estou precisando de ajuda nesse caso, estou a vários dias tentando e nada.

Vou deixar os dois links do admin e da loja por aqui

www.lojafixacao.com.br
www.lojafixacao.com.br/admin

[Manoel Vidal]

Olá @VivianeM.

Realmente quando eu acessei sua loja, meu antivírus deu um aviso de que o certificado de segurança não era confiável, mas mesmo assim acessou.

O erro 500 é bem genérico, mas em resumo ele acontece quando há problema no webserver, ou em códigos PHP, e neste caso, fica realmente complicado saber o que está causando.

Creio que o ideal seja contratar um freelancer para acessar sua loja por FTP e analisar os logs de erro do webserver e do OpenCart, para tentar identificar qual o problema, pois pelo que vi, apesar de realmente está dando o erro 500 após tentar logar, a loja toda está funcionando.

[VivianeM]

Obrigada!!

[reds]

Ola @VivianeM

Você pode nos contactar caso ainda nao tenha solucionado o inconveniente.