Fórum OpenCart Brasil

[dasilvdi2]

Pessoal peço desculpas caso já tenha algum tópico ou algo do tipo no fórum.

Estou criando um site utilizando o Opencart 2.3.0.2 e está apresentando 2 problemas após a instalação:

1) Quando abro o site sem "www" ele carrega normalmente a pagina, conforme evidência abaixo:

https://drive.google.com/open?id=1bA1hd ... hWJp3YaSQr

Com www ele acaba quebrando algumas funções do site conforme evidência abaixo:

https://drive.google.com/open?id=1aQ2l4 ... 0uNJzgDkJ2

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2) A outra situação que estou enfrentando é, (não sei se há ligação com o SSL) mas o menu de contas do produto não está mais aparecendo, conforme evidências abaixo, já validei e configurei o layouts da página de produtos porém ele não aparece.

Sem Erro:
https://drive.google.com/open?id=178Bl3 ... 7mACzZQ7Rg

Com erro:
https://drive.google.com/open?id=1bA1hd ... hWJp3YaSQr


Os passos para a instalação do SSL foi seguindo o procedimento informado no forum.

Agradeço muito pela ajuda.

[Manoel Vidal]

Olá @dasilvdi2.

Acesse sua loja por FTP, localize e edite o arquivo config.php, verifique como você cadastrou a URL da loja, ou seja, se está com www ou sem www, sendo que sua loja não pode ser acessada com www e sem www ao mesmo tempo, pois você deve forçar o acesso por um dos dois.

Caso você não saiba como forçar o acesso com www ou sem www, entre em contato com o suporte de sua hospedagem, e solicite ajuda para fazer essa configuração.

Forçando o acesso, provavelmente os outros problemas serão resolvidos, lembrando que forçar o acesso não é uma opção, todo site, blog ou loja deve forçar o acesso.

Espero ter ajudado.