Fórum OpenCart Brasil

[regiskawe]

Tem um pedido que não aparece no painel de controle mas foi recebido o e-mail de pagamento aprovado
e também aparece no relatório do PagSeguro...
O que fazer nesse caso?

[regiskawe]

Verifiquei e os pedidos estão caindo em pedidos abandonados.
Como resolver? estou usando a versão pagseguro transparente (Valdeir)
Versão 3.0.3.3 (Brasil 1.7.0)

[reds]

Ola @regiskawe
Se o pedido caiu em abandono reverifique o log de erros e/ou verifique o modulo de pagamento sobre alguma atualização, isso pode ocorrer por um erro na resposta ou se o cliente ficou muito tempo parado no checkout antes de terminar o pedido.