Opinião: Melhor forma de pagamento
Enviado: 19 Mai 2011, 17:27
Pessoal,
Estou inciando com o OC pela facilidade e pela simplicidade deste e-commerce. Comparado com o Magento ele é muito mais prático pra trabalhar, sem dúvidas.
Porém um problema que venho observando é a questão da forma de pagamento, as brasileiras.
O módulo do PagSeguro funciona muito bem, porém se o cliente fechar a tela do PagSeguro sem finalizar o pagamento ou por outro motivo, simplesmente você não tem o registro da venda, e o cliente não consegue voltar só para pagar aquele pedido. Ele precisa ir novamente na sua loja e refazer todo o processo. Só na última semana perdi 3 vendas por este motivo, que fui identificar posteriormente porque um cliente entrou em contato contando o ocorrido.
Assim, queria perguntar pra vocês: qual forma de pagamento Brasileira que aceite cartões/boleto trabalha de forma tradicional onde o pedido é primeiro registrado e o usuário pode fazer posteriormente o pagamento clicando no link do e-mail ou no link do pedido da loja? Qual recomendam?
Estou inciando com o OC pela facilidade e pela simplicidade deste e-commerce. Comparado com o Magento ele é muito mais prático pra trabalhar, sem dúvidas.
Porém um problema que venho observando é a questão da forma de pagamento, as brasileiras.
O módulo do PagSeguro funciona muito bem, porém se o cliente fechar a tela do PagSeguro sem finalizar o pagamento ou por outro motivo, simplesmente você não tem o registro da venda, e o cliente não consegue voltar só para pagar aquele pedido. Ele precisa ir novamente na sua loja e refazer todo o processo. Só na última semana perdi 3 vendas por este motivo, que fui identificar posteriormente porque um cliente entrou em contato contando o ocorrido.
Assim, queria perguntar pra vocês: qual forma de pagamento Brasileira que aceite cartões/boleto trabalha de forma tradicional onde o pedido é primeiro registrado e o usuário pode fazer posteriormente o pagamento clicando no link do e-mail ou no link do pedido da loja? Qual recomendam?