Fórum OpenCart Brasil

[diegosomar]

Olá pessoal,

Notei que quando o cliente fecha o pedido, ele não recebe um email com a confirmação do pedido.
Como admin, vou no pedido e olho o histórico. Existe 1 item no histórico que, naturalmente, é aguardando pagamento.
A opção CLIENTE NOTIFICADO é não.

Como fazer para que o cliente, assim que fizer uma compra, receba no email um resumo do pedido?

[reds]

Olá pessoal,

Notei que quando o cliente fecha o pedido, ele não recebe um email com a confirmação do pedido.
Como admin, vou no pedido e olho o histórico. Existe 1 item no histórico que, naturalmente, é aguardando pagamento.
A opção CLIENTE NOTIFICADO é não.

Como fazer para que o cliente, assim que fizer uma compra, receba no email um resumo do pedido?

Isto o sistema faz automaticamente, só veja se configurou um EMAIL padrão para a LOJA na aba (Sistema / Configurações). Causo esta utilizando SMTP, veja se as configurações estão corretas.

[diegosomar]

Olá reds, obrigado pela resposta.
Não configurei um SMTP e mesmo assim o admin recebe a notificação de novo pedido.
Mas o cliente mesmo, não recebe.
Na parte de configurações, onde marco para o cliente receber uma notificação assim que comprar?

[netogb1]

Estou tendo o seguinte problema:

Como administrador:
- Formulario de contato [recebendo na caixa de entrada]
- Aviso de mudança de status [recebendo na caixa de entrada]
- Aviso de cadastro [recebendo na caixa de entrada]
- Aviso de compra no site [não chega o email em lugar nenhum]


Como cliente, recebe
- email de compra [ não chega o email em lugar nenhum ]