@Eduardo_Della Esse erro acontece quando você não preenche os dados de sua integração com a ClearSale de maneira correta, ou quando seu código de integração está errado ou com algum tipo de restrição, neste caso, entre em contato com a ClearSale, e confirme se seu código de integração está correto e habilitado para produção, se tudo estiver ok na ClearSale, reveja se você configurou tudo corretamente na extensão.