Fórum OpenCart Brasil

[marcelosh]

amigos, tem um cadastro de cliente que está com erro, os campos aparecem em branco e mesmo salvando ele não atualiza e n deleta também, mesmo confirmando ele volta, como posso remover ou corrigir esse cadastro?

[Manoel Vidal]

Olá @marcelosh.

Neste caso o ideal é tentar editar direto no banco de dados através do phpmyadmin ou o gerenciador de banco de dados de sua hospedagem, sendo que, a tabela que você deve analisar é a "oc_customer", lembrando que você deve substituir o "oc_" pelo prefixo de suas tabelas.

Espero ter ajudado.

[marcelosh]

oi Manoel... obrigado, deu certo sim... tive que apagar na talbela e depois na loja, deu um erro mas voltou... rsrs... só pra ter emoção.

Eu tenho agora um pedido desse usuário com erro, não consigo deletar.

abss

[Manoel Vidal]

Você pode executar o mesmo procedimento, só que desta vez na tabela "oc_order".

Espero ter ajudado.

[marcelosh]

Então, eu fiz e apaga, mas se atualiza o pedido volta.

[Manoel Vidal]

Se você apagou ele da tabela de pedidos "oc_order", não tem o que atualizar, no caso o que você está atualizando depois de apagar?

[marcelosh]

isso, eu apago e dou um reload no navegador e mesmo tendo confirmado que apagou o pedido volta.

[Manoel Vidal]

Procure pelo código do pedido em todas as tabelas "oc_order_*" pois há várias delas, e exclua todas as referências ao código do pedido.

[marcelosh]

fiz em todas "oc_order" e nada... continua... clicando no peido da "página não encontrada"

[Manoel Vidal]

Tem algo estranho, pois se você apagou o pedido da tabela de pedidos, ele não deveria mais aparecer em lugar nenhum da loja.

E qualquer busca na loja pelo código do pedido deveria resultar em pedido não encontrado.