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Suporte geral sobre problemas técnicos para OpenCart v3.x.
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Por Manoel Vidal
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#87764
Olá @emilypadilha.


Verifique com o suporte de sua hospedagem se a extensão GD do PHP está instalada e funcionando, pois esse pode ser o problema.

Se você instalou alguma extensão/modificação com funcionalidades para imagens, ela também pode está causando o problema.

Por último, se você hospeda na hostgator, verifique se eles não alteram o diretório home para home1, home2, home3, e assim por diante, pois quando eles fazem isso (sem avisar), esse problema pode ocorrer.

Espero ter ajudado. :D
Por emilypadilha
#87780
Oi Manoel.

Pedi instruções ao suporte da hospedagem (Intel Host) e me instruíram a mudar a versão do PHP para ea-php, mas não mudou, o erro persiste.

Não inserimos nenhuma extensão de funcionalidade para as imagens que já não estivesse no tema usado.

Quando inspeciono o elemento, o img src aparece com (unknow) ao lado.

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Por Manoel Vidal
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#87782
Aparentemente é problema com a biblioteca GD, mas não dá para ter certeza.

Solicite a hospedagem que façam a mudança da versão do PHP para 7.3 e que confirmem que a biblioteca GD está habilitada e funcionando, e por último certifique que todas as pastas do OpenCart estão com a permissão 755.

Espero ter ajudado. :D
Por potew
#88058
[Resolvido, era um ; faltando numa linha do config.php] Olá, @Manoel Vidal também estou tendo este problema, mas somente na página de admin. Na front, tudo carrega normal. Na página administrativa, as imagens dos produtos, do avatar, bem como as pastas para upar não carregam! O que poderia ser?