Fórum OpenCart Brasil

Boa noite! Estou tendo um problema com o pag seguro, comprei esse modulo aqui no site e instalei certinho. Ele não está lendo os dados de telefone que o cliente digita, consequentemente nao finaliza o pagamento. Fui apurar melhor e percebi que o padrão de telefone da versao gringa é diferente. Talvez seja o caso de eu mudar de versao, certo?
Minha dúvida é se eu consigo fazer isso de forma segura, sem perder meus dados, modulos que comprei, etc.
Obrigado!

Ola @Hatavino9400

Isso não deveria ter qualquer erro, indiferente da versão utilizada em sua loja, se o modulo é destinado a versão que utiliza o tratamento dos dados deveria ocorrer sem problemas.
Caberia uma analise mais detalhada para saber que realmente esta ocorrendo.

Vixii, o que será que pode estar havendo?

Eu consigo fazer o cadastro do cliente sem o telefone (removi algumas linha), mas ele aparece naquela aba Minha conta> Informações da conta. Será que é isso?

texto que aparece quando tenta comprar pelo pag seguro:

Atenção:
Os dados abaixo precisam ser preenchidos corretamente:
- Telefone.

Após corrigir os dados você poderá finalizar seu pedido novamente.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso atendimento.

Olá, tudo bem?
Basta usar normalmente o telefone do Cadastro do Opencart, seja a versão Oficial ou outra.

Parece ser um detalhe da melhoria, verifica com o suporte do Desenvolvedor.
Nativamente o Opencart pega normalmente seus campos nativos.

@CodeMarket Me tira uma duvida. E se eu comprar um modulo que remove completamente o telefone? acabei de encontrar aqui no site gringo.

Olá, tudo bem?
Não recomendaria tanto, pois o Telefone é muito importante para alguns Pagamentos, por exemplo o PagSeguro da para ser enviado o telefone para ele.
Sem o Telefone o cliente tem que preencher a cada Pagamento o telefone e dependendo da melhoria pode até dar erro sem ele.

Verifica também se está com o Opencart atualizado, o 3 está na 3.0.3.7 e se está usando um bom tema, recomendo evitar Pavo, Lexus, Journal, BurnEngine e outros do tipo, pois no geral deixam a loja lenta, fora do padrão do Opencart e dificultam a adição de novos recursos visuais.

Nesse caso, não seria melhor criar um campo personalizado com o nome celular?
Esse campo telefone que veio de fábrica no OpenCart está me dando muita dor de cabeça, queria removelo por completo e inserir um campo na personalização de cadastro para substituí-lo. Agindo dessa forma, eu poderia ter problema com o modulo do pago seguro?

Só pra deixar claro, meu cadastro do cliente está funcionando perfeitamente. O probblema é apenas na hora de efetuar o pagamento.

Olá,

Vi que comentou que o padrão da versão internacional é outro. Na verdade se o Pagseguro é para vendas nacionais é só deixar o campo telefone com leitura apta para o intermediador, pode colocar máscaras, deixar apenas digitar números com uma quantidade determinada, etc.

Tente entrar em contato com o suporte dos desenvolvedores do módulo que adquiriu à procura da solução mais cabível.