- 02 Dez 2013, 20:15
#46490
Pessoal, necessito muito da ajuda de vocês, estou deixando de vender, e realmente está muito dificil achar o problema/solução.
Quando o cliente está no CheckOut, mais precisamente no "5º Passo: Forma de pagamento"
ele aceita os termos, clica em pagseguro, e clica em continuar para ir pra o "6º Passo: Confirmar pedido"
Sendo que o 6º passo não abre e a pessoa não consegue realizar pagamento,
este problema não está acontecendo com todo mundo, cerca de 5 cliente me informaram este problema.
Nenhum erro é gerado, nada além do relatado aqui.
*****Esse problema acontece apenas se a pessoa escolhe Pagseguro, se o cliente escolher deposito/transferencia, o 6º passo abre normalmente.
Aguardo ajuda de vocês.
Abraço
Quando o cliente está no CheckOut, mais precisamente no "5º Passo: Forma de pagamento"
ele aceita os termos, clica em pagseguro, e clica em continuar para ir pra o "6º Passo: Confirmar pedido"
Sendo que o 6º passo não abre e a pessoa não consegue realizar pagamento,
este problema não está acontecendo com todo mundo, cerca de 5 cliente me informaram este problema.
Nenhum erro é gerado, nada além do relatado aqui.
*****Esse problema acontece apenas se a pessoa escolhe Pagseguro, se o cliente escolher deposito/transferencia, o 6º passo abre normalmente.
Aguardo ajuda de vocês.
Abraço
